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Pascal KOEBERLE

Maître de conférences en sciences de gestion | Stratégie, management, comportement organisationnel

Pascal KOEBERLE
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POURQUOI VOS COLLABORATEURS N'ONT-ILS PLUS "LA NIAQUE" ?!

Les organisations se composent de personnes humaines. Il existe bien des méthodes "scientifiques" de gestion ; mais pour manager au quotidien, c'est un atout de comprendre comment les individus et les groupes fonctionnent. C'est justement ce que la recherche en "comportement organisationnel" étudie.

C'est bien admis dans les milieux sportifs : un coaching inadapté crée du mécontentement, aggrave les conflits interpersonnels et, finalement, empêche le manager et l'organisation d'atteindre ses objectifs. Le mal-être qui s'installe (y compris pour le manager lui-même) consume inutilement les énergies et fragilise le collectif.

Ces problématiques se matérialisent depuis quelques années en entreprise. De nouveaux métiers apparaissent : "chief happiness officer", "chief engagement officer"...
Description
"Si la communication est organisationnelle, ce n'est pas parce qu'elle se déroule dans les organisations, mais plutôt parce qu'elle organise les activités et les interprétations de plusieurs personnes en une forme reconnaissable, et qu'elle maintient ou modifie cette forme pour permettre une action collective. Étudier la communication organisationnelle, c'est donc étudier les processus sociaux qui créent et maintiennent les structures dominantes de notre société".

Traduction en français de la vidéo "What is organizational communication?" développée par Matt Koschmanm (Université de Colorado, Boulder).
Cette traduction a été rendue possible par le soutien financier de la Faculté de communication de l'UQAM.
Voix et coordination de la traduction: Consuelo Vasquez; édition: Émilie Pelletier et Sophie Del Fa; montage et post-production: Sylvain Arsenault.
Montréal juillet 2017