POURQUOI VOS COLLABORATEURS N'ONT-ILS PLUS "LA NIAQUE" ?!
Les organisations se composent de personnes humaines. Il existe bien des méthodes "scientifiques" de gestion ; mais pour manager au quotidien, c'est un atout de comprendre comment les individus et les groupes fonctionnent. C'est justement ce que la recherche en "comportement organisationnel" étudie.
C'est bien admis dans les milieux sportifs : un coaching inadapté crée du mécontentement, aggrave les conflits interpersonnels et, finalement, empêche le manager et l'organisation d'atteindre ses objectifs. Le mal-être qui s'installe (y compris pour le manager lui-même) consume inutilement les énergies et fragilise le collectif.
Ces problématiques se matérialisent depuis quelques années en entreprise. De nouveaux métiers apparaissent : "chief happiness officer", "chief engagement officer"...
Cette thèse de doctorat examine les discours suscités par un projet de création d'un parc de loisirs dans une commune rurale française, qui ont finalement abouti à l'abandon du projet. Elle souligne que la stratégie d'une organisation (ici, celle de la commune) est conditionnée par des influences internes et externes qui s'avèrent extrêmement opaques. Si ces influences sont déjà difficiles à décrypter dans le contexte de cette organisation de très petite taille, qu'en est-il dans des structures plus conséquentes ?
Cette commune rurale fait alors office de cas "révélateur", justifiant de poser beaucoup plus largement des questions essentielles :
Qui dirige vraiment l'organisation ?
Qui "fait" réellement la stratégie ?
Quels intérêts les organisations servent-elles effectivement à travers leur stratégie ?
Cette thèse soulève des questionnements essentiels, qui sont au coeur d'évolutions sociétales et de préoccupations pour le devenir de notre planète et de nos modes de vie.
